SIMカードをsurface pro LTEに挿入して、ネットワークに接続しようと試みたが、うまく行かなかった。かなり苦労して、うまく行ったので、ここに記しておきます。
症状
b-mobileから12ヶ月有効のSIMカード(bmobile 7GBプリペイドSIM)を購入。開通の手続き後にsurface pro LTEに挿入して、ネットワークに接続しようと試みたが、うまく行かなかった。
- 設定>ネットワークとインターネット>携帯電話の画面へ行くと、NTT DOCOMO(HSDPA)という文字は出ているが、「切断済み」となったままでネットに接続されない。
- うまく行かなかったSIMカードを別のタブレットに差したところ問題なく動いた(SIMカードに問題はない)
- 詳細オプションでAPNを設定する。間違ってはいないように思える。
- APN: bmobile.ne.jp
- ユーザー名: bmobile@4g
- パスワード: bmobile
記事を検索
ネットで検索し、同様の症状で困っている記事を多く発見、いろいろ試してみる。
- 認証タイプ: CHAP、IPの種類:Ipv4にする。
- やってみたが、上手く行かない。
- ファームウエアの更新をする。
うまくいく可能性の高い記事
いろいろ探しているうちに、可能性の高い記事を見つける。それは「APNの種類ーインターネットおよびアタッチ」を選択しなければならない、というもの。
2021/12/16 追記 新しいSIMで同様の症状になったのだが、このときもインターネットおよびアタッチの選択により解決。このときは再起動は不要だった。
「これではないか?」と思ったものの、「APNの種類」という項目が見当たらない。でもこれは何か見たことがあるぞ、どこかにあったような…さらに調べてみると
「APNの種類」を一度誤って設定して保存した場合は、「追加したAPNをすべて削除した上で、あらためて「APNを追加します」をクリックし、APNの再設定を行う必要がある
ということ。
これでうまくいくと確信し実行したが、うまく行かない!?
自分の経験上、こういうときは再起動が必要だと思い、やってみるとその通り。うまく接続できました。
まとめ
まとめてみると、以下のようになる。
Surface Pro LTE が携帯電話ネットワークに接続しないとき。
- まず現在のAPN設定を全部削除する。念のため、ここで再起動しておいたほうが良い。
- 新規にAPNを追加し、APNのプロファイル(プロファイル名は何でも良い。 APN名、 ユーザー名、パスワード)を誤りなく設定する。
- 認証タイプ: CHAP、IPの種類:Ipv4 にする。
- APNの種類:「インターネットおよびアタッチ」を選択
- このプロファイルを適用するにチェックマークを入れて保存し、左上の矢印←で1つ前の画面に戻る。
- ここで再起動する。
- 2021/12/16追記 このときは再起動は不要ですぐ繋がった。
うまくいくと、設定>ネットワークとインターネット>携帯電話の画面で
NTT DOCOMO(HSDPA) 切断済み
となっていた表示が
NTT DOCOMO(LTE) 接続済み
に変わります。
またこの画面で詳細オプションをクリックし「インターネットAPN」を見ると、接続できていなかった時は「適用済み」としかなっていなかった表示が、「アクティブ化済み」に変わっています。
2021/12/16 追記 このときは、「インターネットAPN」と「APNを添付する」の2つに新しい設定が作られて、インターネットAPNは「ライセンス認証済み」、APNを添付するでは「適用済み」という表示になっていた。